lieber herr alex,
vor zwei jahren habe ich auf ihren kommentar noch nicht geantwortet, hole das jetzt aber nach.
erstens bin ich schon längere zeit nichtraucherin, meine angestellten rauchen alle ebenfalls nicht.
zweitens: gerne kann jeder kritik an meinen laden oder an meiner person üben, meine spezielle art liegt wirklich nicht jedem. ich bemühe mich sehr, jeden kunden anständig und freundlich zu behandeln, wünsche zu erfüllen und fachliche beratung zu bieten. ob man mich persönlich schätzt, ist geschmacksache. aber ich kann übertreibungen und ungerechtfertigte kritik nicht leiden, das grenzt für mich an rufschädigung. zudem wage ich zu bezweifeln, dass sie meine person, meine arbeit oder mein konzept rund um meinen buchladen kennen.
grüße aus grombühl
petra pohl